Terms of service
ОБЩИ УСЛОВИЯ
Последна актуализация: 07.10.2026 г.
Настоящите Общи условия уреждат отношенията между онлайн магазин SINS & BONES, управляван от 'Пружини Павлов" ЕООД ЕИК: 205980471
, със седалище и адрес на управление Адрес: гр.Крън ул."Кирил и Методий" №10
, наричан по-долу „Търговецът“, и лицата, използващи онлайн магазина и извършващи покупки чрез него, наричани по-долу „Клиентът“.
С използването на сайта и/или извършването на поръчка Клиентът потвърждава, че е запознат с настоящите Общи условия и ги приема.
1. ПРОДУКТИ И ИНФОРМАЦИЯ
SINS & BONES предлага облекло и свързани с него продукти. Основните характеристики, размери, цветове и цени на продуктите са посочени на съответните продуктови страници.
Полагаме усилия снимките и описанията да представят продуктите възможно най-точно. Възможни са минимални разлики в цветовете в зависимост от дисплея на използваното устройство, осветлението при заснемане или особеностите на използваната материя.
2. ЦЕНИ
Всички цени в онлайн магазина са посочени в евро (€), освен ако изрично не е посочено друго.
Цената за доставка не е включена в цената на продукта, освен ако изрично не е посочено, че доставката е безплатна. Разходите за доставка се визуализират при завършване на поръчката или се определят съгласно условията за доставка на магазина.
3. ПОРЪЧКИ
Клиентът извършва поръчка чрез избиране на желания продукт, размер, цвят и количество и попълване на необходимите данни за доставка.
Преди финализиране на поръчката Клиентът има възможност да прегледа въведената информация и да коригира евентуални грешки.
След успешно направена поръчка Клиентът получава потвърждение чрез посочените от него данни за контакт.
Търговецът си запазва правото да откаже или анулира поръчка при липса на наличност, очевидна техническа грешка в цената или информацията за продукта, невъзможност за изпълнение или основателно съмнение за злоупотреба.
4. ПЛАЩАНЕ
Наличните методи за плащане се визуализират при завършване на поръчката.
При избор на наложен платеж Клиентът заплаща дължимата сума при получаване на пратката съгласно условията на съответния куриер.
5. ДОСТАВКА
Доставките се извършват чрез посочените в онлайн магазина куриерски компании до избран от Клиента адрес или офис/автомат на куриер, когато съответната опция е налична.
Информация относно сроковете, цените и останалите условия за доставка е публикувана в отделната страница „Доставка“.
Посочените срокове за доставка могат да бъдат удължени при официални празници, периоди с голям брой поръчки, извънредни обстоятелства или забавяне от страна на куриера.
6. ПРАВО НА ОТКАЗ И ВРЪЩАНЕ
Когато Клиентът има качеството на потребител по смисъла на приложимото законодателство, той има право да се откаже от договора от разстояние в срок от 14 дни, без да посочва причина, освен в предвидените от закона случаи.
Срокът започва да тече от датата, на която Клиентът или посочено от него трето лице, различно от превозвача, е получило стоката.
Продуктът следва да бъде върнат в състояние, позволяващо неговата последваща продажба, като Клиентът носи отговорност за намалената стойност на стоката, причинена от изпробване или употреба извън необходимото за установяване на нейното естество, характеристики и добро функциониране.
Подробните условия и начинът за упражняване на правото на отказ са описани в страницата „Връщане и възстановяване“.
7. ДЕФЕКТНИ ИЛИ ГРЕШНО ИЗПРАТЕНИ ПРОДУКТИ
При получаване на дефектен, повреден или различен от поръчания продукт Клиентът следва да се свърже с нас на contact@sinsandbones.com , като предостави номер на поръчката и информация за проблема.
Правата на потребителите при несъответствие на стоките се уреждат съгласно действащото българско законодателство.
8. ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ
Съдържанието на сайта, включително наименованието SINS & BONES, лога, графични елементи, дизайни, снимки, текстове и други материали, е собственост на Търговеца или се използва на законово основание, освен ако не е посочено друго.Копирането, разпространението, възпроизвеждането или използването на съдържанието за търговски цели без предварително разрешение не е позволено, освен в предвидените от закона случаи.
9. ЛИЧНИ ДАННИ
Обработването на лични данни се извършва в съответствие с приложимото законодателство и публикуваната Политика за поверителност на онлайн магазина.
10. ОТГОВОРНОСТ
Търговецът не носи отговорност за временна недостъпност на сайта, причинена от технически проблеми, поддръжка или обстоятелства извън разумния му контрол.
Нищо в настоящите Общи условия не ограничава права на потребителите или отговорност на Търговеца, които не могат да бъдат ограничени или изключени съгласно приложимото законодателство.
11. ПРОМЕНИ В ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ
Търговецът може да актуализира настоящите Общи условия при промяна на услугите, начина на работа или приложимото законодателство.
За конкретна поръчка се прилагат условията, действащи към момента на нейното извършване, освен когато законът изисква друго.
12. ПРИЛОЖИМО ПРАВО
За неуредените в настоящите Общи условия въпроси се прилага действащото законодателство на Република България и приложимото право на Европейския съюз.
Възникналите спорове се решават по взаимно съгласие, когато това е възможно, а при невъзможност — по реда, предвиден в приложимото законодателство.
13. КОНТАКТИ
За въпроси относно настоящите Общи условия можете да се свържете с нас:
SINS & BONES
Имейл: contact@sinsandbones.com